Regulamento do programa de fidelidade

Condições Gerais do Regulamento

1. O Praia de Belas Empreendimentos Cinematográficos Ltda., com sede em Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, à Rua 7 de Setembro, 745, inscrita no CGC-MF sob o Nº 94.087.921/0001-87, doravante denominado GNC CINEMAS , mantém desde 01 de setembro de 2002, seu PROGRAMA DE FIDELIDADE , doravante denominado MOVIE CLUB , com o objetivo de prestigiar seus clientes doravante denominados Participantes, por sua fidelidade e constante relacionamento com o GNC CINEMAS através de compras realizadas nos seus Cinemas, mediante a feitura de um cadastro para participação no referido Programa.

2. Em função das compras que os Participantes efetuarem perante o GNC CINEMAS , serão atribuídos pontos no Programa de Fidelidade Movie Club, que serão acumulados e que poderão ser trocados por Produtos / Serviços previamente estabelecidos em Tabelas de Premiação e trazidos ao conhecimento dos participantes.

Parágrafo Único: O CARTÃO MOVIE CLUB É VÁLIDO SOMENTE PARA COMPRAS DO TITULAR E ACOMPANHANTE, MEDIANTE COMPROVANTE DE IDENTIDADE DO TITULAR, LIMITADO A 02 INGRESSOS POR DIA.

3. O GNC CINEMAS reserva-se o direito de, a qualquer momento, encerrar o Programa, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, através dos dados para contato fornecidos pelo usuário cadastrado, garantido aos Participantes o direito de resgatar seus pontos acumulados no prazo de 60 (sessenta) dias após a data de encerramento do Programa, optando por trocá-los pelos prêmios constantes na última tabela de prêmios vigente à época.

4. Os Cinemas GNC integrantes do Projeto são os localizados: no Moinhos Shopping, no Praia de Belas Shopping Center, no Shopping Lindóia, todos localizados em Porto Alegre / RS, no Novo Shopping Novo Hamburgo, localizado em Novo Hamburgo / RS, no Shopping Iguatemi, localizado em Caxias do Sul / RS, no Shopping Mueller, localizado em Joinville / SC e no Shopping Neukmarkt, localizado em Blumenau / SC.

5. O presente Programa não será vinculado a qualquer outra promoção do GNC CINEMAS em vigor durante seu prazo e, portanto, os seus benefícios não são cumulativos.

6. Quaisquer aspectos operacionais de bonificação, de premiação e demais condições do Programa poderão ser alterados no decorrer deste, por conveniência da empresa, mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias, através dos dados de contato fornecidos pelos usuários cadastrados e participantes no geral.

7. Os participantes que resgatarem os pontos trocando-os por prêmios, autorizam e cedem a utilização da sua imagem, do som de sua voz e a divulgação da premiação em qualquer veículo de comunicação, sem qualquer ônus para o GNC CINEMAS , com o intuito de promover o Programa de Fidelidade nos pontos revendedores.

ELEGIBILIDADE

8. Serão considerados cancelados do Programa, os participantes que não realizarem compra por mais de 06 (seis) meses consecutivos.

9. No transcorrer do Programa, poderão ser informados os novos produtos comercializados nos Cinemas e que por ventura vierem a fazer parte da tabela de prêmios.

ADESÃO

10. Poderão participar do Programa de Fidelidade todos os clientes do GNC CINEMAS , cadastrados no Programa, a partir de 01 de setembro de 2002.

11. A adesão do participante ao Programa será efetuada após pagamento de R$ 2,00 na bilheteria do Shopping escolhido, após compra do cartão Movie Club o cliente deve preencher cadastro via internet, para efetivar a participação no Programa de Fidelidade Movie Club. Sua participação neste programa implica na aceitação total das condições e normas descritas neste regulamento.

EXTRAVIO DO CARTÃO DE FIDELIDADE

12. No caso de Perda ou Extravio do Cartão de Fidelidade uma segunda via poderá ser solicitada, sem custo para o associado, através do site do GNC CINEMAS.

Parágrafo Único: Na eventualidade de ser solicitada uma segunda via do Cartão de Fidelidade, o código do cartão será substituído por um novo e o original cancelado, porém todo o histórico de pontos será repassado para a segunda via. Por histórico entende-se pontos acumulados (saldo), resgates, estornos e bonificações.

TABELAS DE PRÊMIOS

14. Periodicamente serão divulgadas Tabelas de Prêmios, com prazo de validade determinado e o número de pontos necessários para resgatá-los. Durante esse prazo de validade, os pontos acumulados poderão ser trocados pelos prêmios constantes na Tabela.

15. Durante o prazo de validade da Tabela de Prêmios, poderão ser enviadas Tabelas Especiais, com validade determinada contendo prêmios diferentes em quantidade e qualidade dos oferecidos no catálogo vigente, o qual, salvo menção escrita, permanece sem alterações em suas condições.

16. O GNC CINEMAS compromete-se a manter o nível de pontuação dentro do prazo de validade de cada Tabela. Após esse prazo, os bens e/ou serviços poderão ser divulgados em novos catálogos com outro nível de pontuação, dependendo da negociação feita com os respectivos fornecedores.

17. Os prêmios constantes nas tabelas têm caráter meramente indicativo. Caso algum prêmio das tabelas saia de linha ou haja dificuldades para ser encontrado no mercado, o GNC CINEMAS fará a substituição, a seu critério, por outro bem e/ou serviço equivalente em potência, capacidade e qualidade, da mesma marca ou de outra similar.

18. O GNC CINEMAS poderá suspender fornecedores contratados caso venha a detectar má prestação de serviços ou sinais de problemas de fornecimento ou financeiros.

19. No caso de prêmios que não forem produtos ou serviços do próprio GNC CINEMAS, as especificações e/ou utilizações, são de responsabilidade dos respectivos fornecedores. O GNC CINEMAS não assume qualquer responsabilidade nesse sentido. Os Participantes contemplados devem guardar os respectivos certificados de garantia dos prêmios, para a troca em caso de defeitos e/ou má funcionalidade, ou para eventual assistência técnica, no prazo fixado pelos fornecedores.

20. O cliente que trocar seus pontos por prêmios, terá o prazo de até 2 (dois) meses para retirá-lo, caso contrário, o prêmio será cancelado e os pontos devolvidos ao extrato do cliente.

PONTUAÇÃO

20. Para aquisição de pontos, o Participante, ao efetuar a aquisição de produtos / serviços cadastrados no Programa, deverá apresentar o seu Cartão do Programa de Fidelidade Movie Club na bilheteria.

21. Os pontos obtidos no Programa, e que não forem trocados, expiram 24 (vinte e quatro) meses após o mês em que foram adquiridos.

22. Os pontos obtidos, os resgatados, os estornados (ajustes), as bonificações extras e os saldos anterior e atual de pontos poderão ser obtidos através do site do GNC CINEMAS, na área relativa ao Programa Movie Club .

23. O GNC CINEMAS não se responsabiliza por problemas técnicos que venha a gerar erros na pontuação do associado ao Programa de Fidelidade Movie Club. É de responsabilidade do Titular guardar os ingressos pontuados, a fim de reivindicar o crédito dos pontos nos casos de problemas técnicos. Os pontos que não constam no extrato do Titular serão creditados mediante a apresentação dos respectivos ingressos e com base nas informações de dias e horários em que sejam constatados problemas técnicos no sistema utilizado pelo GNC Cinemas.

RESGATE DE PRÊMIOS

24. Somente os Participantes do Programa poderão solicitar a troca dos pontos pelos bens e/ou serviços publicados nas Tabelas de Prêmios. A efetivação do resgate dar-se-á mediante prévia autorização do GNC CINEMAS.

25. A solicitação do resgate de prêmios deve ser feita através da Internet com o preenchimento de um formulário no site do GNC CINEMAS .

26. Não haverá cobrança de taxa de resgate.

27. Em nenhuma hipótese haverá conversão de pontos em espécie (moeda corrente). Os pontos são inegociáveis, não podendo ser objeto de cessão, venda ou transferência a qualquer título que seja.

28. Em caso de morte do Participante os pontos serão cancelados / extintos.

29. Em caso de resgate de prêmios, o GNC CINEMAS considerará para efeitos de abatimento, os pontos adquiridos mais antigos.

30. O prêmio escolhido ficará disponível por até 60 (sessenta) dias após sua solicitação no site. Caso não seja retirado até esse período, os pontos retornam para o extrato do cliente.

31. O cliente poderá cancelar a solicitação de resgate de prêmios através do site do GNC CINEMAS.

32. As premiações serão entregues somente nos GNC CINEMAS credenciados.

33. O prazo de entrega será de 24 (vinte e quatro) horas a contar do horário da solicitação, exceto o Cartão Passe Especial 3 Meses, que estará disponível para retirada 2 (duas) semanas após a solicitação no site.

34. Os custos de distribuição e entrega dos prêmios são de responsabilidade do GNC CINEMAS.

35. Caso não seja possível entregar o prêmio devido a informações incorretas por parte do cliente, este terá até 30 (trinta) dias após a data da solicitação do resgate para entrar em contato com o GNC CINEMAS , solucionando o problema. Após esse prazo, o cliente perderá o direito ao prêmio.

36. Se na ocasião do recebimento do prêmio forem constatadas irregularidades, o Participante deverá adotar o seguinte procedimento: Anotar no formulário de entrega do prêmio qualquer dano ocasionado durante o transporte devolvendo o prêmio imediatamente. Em caso de defeito de fabricação, deverá ser formulada reclamação, bastando para tanto contatar o GNC CINEMAS , no prazo de 10 (dez) dias úteis do seu recebimento, para análise e posterior substituição por outro prêmio em perfeitas condições. Após esse prazo, o GNC CINEMAS se exime de qualquer responsabilidade pela troca e a reclamação deverá ser feita diretamente ao fornecedor.

EXERCÍCIO

37. O não exercício pelo GNC CINEMAS de quaisquer direitos a ele assegurados não constituirá causa de alteração ou novação, nem prejudicará o exercício dos mesmos direitos em épocas ou em situações semelhantes.

FORO

38. Fica eleito o Foro da Comarca de Porto Alegre / RS como contratual, facultado ao GNC CINEMAS optar pelo Foro de domicílio do Participante.